Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 25mm apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-mertaTermasuk dasar privasi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Syarat Akses dan Tanggungjawab

25mm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan 25mm, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah, menggantung atau menamatkan akses kepada mana-mana bahagian platform kami pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya jika terma ini dilanggar. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi penyedia pembayaran masing-masing di samping terma kami. Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan mungkin dikenakan semakan status tanpa notis. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Cara Menghubungi 25mm

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan memberikan respons dalam masa yang munasabah untuk setiap pertanyaan berkaitan polisi.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform 25mm untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat yang anda tidak faham.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan 25mm melalui e-mel untuk semakan terperinci. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan biasa berkaitan terma, bayaran balik dan pengurusan akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan adalah asas cara kami mengendalikan akaun anda di 25mm.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Penggunaan Kuki

25mm menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman navigasi.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disulitkan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan pada…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan 25mm melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan Terma dan Syarat 25mm. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun 25mm. Setiap kali anda log masuk, anda dianggap bersetuju dengan versi terkini terma yang tersedia di laman ini.

Kami berhak mengemas kini terma bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan perubahan ketara melalui notis dalam akaun anda atau e-mel. Penggunaan berterusan platform menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan pada Terma dan Syarat, anda berhak untuk menutup akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan selesaikan sebarang baki yang ada.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi sokongan 25mm melalui e-mel berserta salinan dokumen pengenalan diri. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, terma ini terpakai untuk semua transaksi di platform kami, termasuk yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penyedia pembayaran tersebut juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda patuhi.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda tanpa notis awal. Kami berhak menahan sebarang baki tertangguh sehingga siasatan selesai mengikut prosedur dalaman 25mm yang ditetapkan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini, iaitu 25mm.my/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya sebelum membuat sebarang transaksi besar melalui akaun anda.

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Semak Cara Menghubungi 25mm

Ketahui Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Perkongsian Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

01 Bilakah Terma dan Syarat 25mm berkuat kuasa?

02 Bolehkah 25mm mengubah terma ini tanpa memberitahu saya?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baru?

04 Bagaimana cara meminta salinan data peribadi saya dari 25mm?

05 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini Terma dan Syarat 25mm?

Halaman Berkaitan